隨著企業(yè)大量使用靈活用工和靈活用工市場的成熟發(fā)展,人力資源服務(wù)企業(yè)迎來發(fā)展崛起的重要機遇。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的現(xiàn)在,能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將會是人力資源企業(yè)吸引客戶、發(fā)展壯大的重要條件。我們以美國和日本為例:
美國的靈活用工行業(yè)起步于二戰(zhàn)結(jié)束后,經(jīng)過幾十年發(fā)展如今已高度成熟,目前市場規(guī)模居全球首位,規(guī)模近萬億元,靈活用工貢獻人力資源行業(yè)超過80%收入,成為美國發(fā)展最快的行業(yè)。其催生出了人力資源服務(wù)業(yè)的巨頭——萬寶盛華。萬寶盛華是短工供應(yīng)行業(yè)的先驅(qū)之一,它不僅以短工招聘、培訓(xùn)、供應(yīng)起家,而且至今此類業(yè)務(wù)仍是公司的主要財源。公司規(guī)模已從初創(chuàng)的5000美元達到200億美元以上。
日本成熟的靈活用工市場,催生了Dip Corp,這家主打靈活用工的公司,從2013年到2016年,短短3年時間股票增長50倍,市值飆升至120億人民幣。另一家公司Recruit,作為世界四大人力資源公司之一,靈活用工業(yè)務(wù)創(chuàng)造的收入已經(jīng)占其人力資源總收入的51%。
如此說來,勞動人口高于美國四倍、于日本十倍的中國,在靈活用工高速發(fā)展的過程中,也將會催生出多家世界級的人力資源服務(wù)企業(yè),還有一大批的人力資源服務(wù)企業(yè)將靈活用工作為其支柱業(yè)務(wù)。
不過,相對國外而言,目前靈活用工在我國還處于早期。這意味著我國靈活用工市場還有巨大的增長空間,相信在新經(jīng)濟時代大潮中,會有越來越多的靈活用工企業(yè)涌現(xiàn)出來。