楊偉國(guó)：構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)業(yè)新體系

黨的十九大報(bào)告指出，在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能。黨的二十大報(bào)告指出，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)業(yè)新體系，推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合。過(guò)去5年間人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)進(jìn)化的過(guò)程，基于新增長(zhǎng)點(diǎn)、新動(dòng)能進(jìn)化而來(lái)的優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)業(yè)新體系是黨的二十大部署的構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)業(yè)新體系的應(yīng)有之義與必然要求。從產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的基本要素出發(fā)，所構(gòu)建的優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)業(yè)新體系必須是業(yè)務(wù)屬性、重大需求和創(chuàng)新發(fā)展三位一體的新體系，這也充分體現(xiàn)出黨和國(guó)家對(duì)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的更高要求。

構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)業(yè)新體系的第一要?jiǎng)?wù)是從業(yè)務(wù)屬性出發(fā)探索人力資源服務(wù)業(yè)如何向著優(yōu)質(zhì)高效的新體系擴(kuò)展進(jìn)化。目前這個(gè)新體系的業(yè)務(wù)構(gòu)架已經(jīng)日益清晰，主要體現(xiàn)在基于人力資本供給者的需求形成全生命周期服務(wù)體系、基于人力資本需求者的需求形成全價(jià)值流程服務(wù)體系、基于人力資源服務(wù)者的需求形成全領(lǐng)域協(xié)同服務(wù)體系。

第一，形成基于人力資本供給者的全生命周期服務(wù)體系。基于人力資本供給者的全生命周期服務(wù)是指為一個(gè)人提供從出生到死亡的全生命周期人力資本服務(wù)。這些服務(wù)一般由不同的人力資源服務(wù)公司提供，但也有綜合性的服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的全面服務(wù)，例如，RECRUIT、58 同城。從服務(wù)功能角度可以將人力資本供給者全生命周期中不同階段的需求進(jìn)行劃分。例如，人力資本投資服務(wù)包括育嬰、教育、培訓(xùn)、知識(shí)付費(fèi)等；人力資本配置服務(wù)包括職業(yè)指導(dǎo)、招聘、獵頭、靈活用工等；人力資本金融服務(wù)包括培訓(xùn)貸款、薪酬增值、收益設(shè)計(jì)、人壽保險(xiǎn)等；人力資本保障服務(wù)包括勞動(dòng)權(quán)益保障服務(wù)、退休服務(wù)等。一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是一些大型人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)始涉足“泛人力資本供給服務(wù)”，如婚禮、旅游等。之所以稱之為“泛人力資本供給服務(wù)”，是因?yàn)槲覀兺ǔ⑵湟暈樯罘?wù)，而認(rèn)為其不屬于“生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”的范疇，實(shí)際上，這些領(lǐng)域因?yàn)榕c“人力資本”有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系而被納入人力資本服務(wù)的麾下。

第二，形成基于人力資本需求者的全價(jià)值流程服務(wù)體系。基于人力資本需求者的全價(jià)值流程服務(wù)是指當(dāng)前業(yè)界所理解的人力資源服務(wù)業(yè)的范疇。當(dāng)然，從構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代人力資源服務(wù)業(yè)體系來(lái)說(shuō)，這個(gè)體系既需要廣化——擴(kuò)展至組織的整個(gè)價(jià)值鏈，也需要深化——運(yùn)用專業(yè)理論解決實(shí)際問(wèn)題。從服務(wù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這個(gè)體系包括人力資本數(shù)據(jù)信息獲取、配置、開(kāi)發(fā)、金融、關(guān)系維護(hù)等服務(wù)。從服務(wù)細(xì)度來(lái)說(shuō)，這個(gè)體系包括全計(jì)量單位服務(wù)，既有傳統(tǒng)的人崗匹配類服務(wù)，也有按分鐘計(jì)時(shí)的專家租賃服務(wù)。與“泛人力資本供給服務(wù)”類似，也有“泛人力資本需求服務(wù)”，人才公寓服務(wù)。以人力資本配置服務(wù)為例可以最直接地展現(xiàn)全價(jià)值流程的人力資本服務(wù)的本質(zhì)。當(dāng)前的人力資本配置服務(wù)主要是雇傭型人力資本配置服務(wù)的招聘甄選服務(wù)；合作型人力資本配置服務(wù)在過(guò)去 10 年里取得長(zhǎng)足的進(jìn)展，主要包括人力資源派遣、人力資源外包以及基于人力資源的業(yè)務(wù)外包等；而自由型人力資本配置服務(wù)則在最近幾年中快速增長(zhǎng)，主要表現(xiàn)在零工經(jīng)濟(jì)中。

第三，形成基于人力資本服務(wù)者的全領(lǐng)域協(xié)同服務(wù)體系。基于人力資本供給者的服務(wù)和基于人力資本需求者的服務(wù)都是基于客戶（消費(fèi)者）的人力資本服務(wù)，而基于人力資本服務(wù)者的全領(lǐng)域協(xié)同服務(wù)則是人力資源服務(wù)新體系的真正內(nèi)涵，它是基于廠商（生產(chǎn)者、提供者）的人力資本服務(wù)。這個(gè)新體系以服務(wù)客戶—內(nèi)容矩陣為基本框架。服務(wù)客戶分為 3 類，第一類是現(xiàn)在主流的組織與機(jī)構(gòu)客戶，尤以企業(yè)為主，政府、事業(yè)單位乃至社會(huì)組織的增長(zhǎng)速度在加快；第二類是個(gè)人與家庭客戶，正在成為日益重要的客戶；第三類是人力資源服務(wù)業(yè)同行客戶，突破行業(yè)“卡脖子”的關(guān)鍵是提高人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)與從業(yè)者的專業(yè)能力和技術(shù)水平。服務(wù)內(nèi)容包括人力資本數(shù)據(jù)信息、人力資本知識(shí)、人力資本（技能）、人力資本解決方案、人力資本專業(yè)服務(wù)交付、人力資本平臺(tái)等。這個(gè)新體系以全領(lǐng)域覆蓋為靜態(tài)表現(xiàn)形式，以全時(shí)域協(xié)同為動(dòng)態(tài)關(guān)鍵特征。例如，以人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為人力資本平臺(tái)服務(wù)的例子，可以非常清晰地看到全領(lǐng)域協(xié)同的動(dòng)態(tài)特征。人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園第一輪紅利的時(shí)間已經(jīng)非常有限了，到目前為止人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展機(jī)制設(shè)計(jì)的問(wèn)題仍然沒(méi)有解決，大部分的產(chǎn)業(yè)園區(qū)都在依靠政府的力量在支撐和維持。解決這個(gè)問(wèn)題是我們下一步可持續(xù)地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵所在，這個(gè)事情已經(jīng)迫在眉睫。

基于重大需求的人力資源服務(wù)業(yè)新體系是指人力資源服務(wù)業(yè)為服務(wù)國(guó)家重大需求而形成的需求導(dǎo)向的新服務(wù)體系，可以分為兩大類，一類是服務(wù)人力資源領(lǐng)域自身的重大需求，如人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略、干部隊(duì)伍建設(shè)等，可稱之為內(nèi)部型重大需求；一類是服務(wù)人力資源領(lǐng)域之外的國(guó)家重大需求，如制造強(qiáng)國(guó)、航天強(qiáng)國(guó)、交通強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)等，可稱之為外部型重大需求。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，人力資源服務(wù)業(yè)也同樣必須按照黨和國(guó)家的戰(zhàn)略部署推動(dòng)同先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合。本文聚焦于內(nèi)部型重大需求構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)業(yè)新體系，主要包括人才服務(wù)體系、就業(yè)服務(wù)體系與領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)體系。

第一，回應(yīng)深入實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略構(gòu)建人才服務(wù)體系。黨的二十大報(bào)告指出，教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力，深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道，不斷塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)。實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要從以下 5 個(gè)方面發(fā)力：完善人才戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持各方面人才一起抓，建設(shè)規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍；加快建設(shè)世界重要人才中心和創(chuàng)新高地，促進(jìn)人才區(qū)域合理布局和協(xié)調(diào)發(fā)展，著力形成人才國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)；加快建設(shè)支持國(guó)家戰(zhàn)略人才力量，努力培養(yǎng)造就更多大師、戰(zhàn)略科學(xué)家、一流科技領(lǐng)軍人才和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、青年科技人才、卓越工程師、大國(guó)工匠、高技能人才；加強(qiáng)人才國(guó)際交流，用好用活各類人才；深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革，真心愛(ài)才、悉心育才、傾心引才、精心用才，求賢若渴，不拘一格，把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和人民事業(yè)中來(lái)。人才服務(wù)體系圍繞這 5 個(gè)方面的重大需求不斷開(kāi)辟新領(lǐng)域新賽道，不僅可以有力支撐人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，而且可以進(jìn)一步優(yōu)化強(qiáng)化人力資源服務(wù)業(yè)新體系。

第二，回應(yīng)增進(jìn)民生福祉構(gòu)建就業(yè)服務(wù)體系。廣義的就業(yè)服務(wù)體系包括勞動(dòng)就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、衛(wèi)生健康等。黨的二十大報(bào)告要求完善分配制度，堅(jiān)持多勞多得，鼓勵(lì)勤勞致富，促進(jìn)機(jī)會(huì)公平，增加低收入者收入，擴(kuò)大中等收入群體；要求實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，完善重點(diǎn)群體就業(yè)支持體系，健全終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)，加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障；要求健全社會(huì)保障體系，實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，積極發(fā)展商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，加快完善全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)；要求推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，完善人民健康促進(jìn)政策，重視心理健康和精神衛(wèi)生。以高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)為例可以清晰地理解人力資源服務(wù)業(yè)的巨大空間。人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)首先要從宏觀層面把握就業(yè)服務(wù)的需求空間。巨大的高校畢業(yè)生規(guī)模和持續(xù)走高的全國(guó)城鎮(zhèn)青年調(diào)查失業(yè)率意味著就業(yè)難（見(jiàn)圖 1、圖 2），解決就業(yè)難題就是就業(yè)服務(wù)（人力資源服務(wù)）的市場(chǎng)空間。

第三，回應(yīng)建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)體系。黨的二十大報(bào)告要求選拔忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化干部，選優(yōu)配強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練，注重在重大斗爭(zhēng)中磨礪干部。完善干部考核評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)干部樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀。健全培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部常態(tài)化工作機(jī)制，把到基層和艱苦地區(qū)鍛煉成長(zhǎng)作為年輕干部培養(yǎng)的重要途徑。加強(qiáng)和改進(jìn)公務(wù)員工作，優(yōu)化機(jī)構(gòu)編制資源配置。高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)越來(lái)越依靠專業(yè)理論的支持，以及優(yōu)質(zhì)高效的領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)的保障。

創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。通過(guò)對(duì)全球格局、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)演進(jìn)、需求變遷等方面的綜合觀察，基于創(chuàng)新發(fā)展的人力資源服務(wù)業(yè)新體系要在更加元素化、更加專業(yè)化、更加科技化、更加市場(chǎng)化等方面精準(zhǔn)發(fā)力，才能取得戰(zhàn)略性成效。

第一，要更加元素化。構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)業(yè)新體系必須要不斷縮小“服務(wù)單位”，從傳統(tǒng)的崗位、人力資源（勞動(dòng)力）和勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)向更加精細(xì)化的工作任務(wù)、人力資本（技能）和人力資本關(guān)系（包含勞動(dòng)關(guān)系、工作關(guān)系、合作關(guān)系、社群關(guān)系等更多形態(tài)）；從傳統(tǒng)的以年月日作為服務(wù)時(shí)間單位轉(zhuǎn)向更短的以時(shí)分秒作為服務(wù)時(shí)間單位。人類參加經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的方式正在發(fā)生革命性變化，從農(nóng)業(yè)社會(huì)的人事匹配（表現(xiàn)為人與工作事務(wù)的隨機(jī)性匹配，有什么做什么，沒(méi)有嚴(yán)格的勞動(dòng)分工）、工業(yè)社會(huì)的人崗匹配（將包含一組工作任務(wù)的崗位和包含一組工作能力的素質(zhì)模型進(jìn)行專業(yè)化、科學(xué)化的匹配，是一種相對(duì)靜態(tài)的、整體的匹配模式）轉(zhuǎn)向數(shù)字社會(huì)的人工匹配（更精細(xì)化地將一項(xiàng)工作任務(wù)和一個(gè)工作能力進(jìn)行匹配的模式，強(qiáng)調(diào)人力資本或技能的自由配置屬性）。人力資源服務(wù)業(yè)更加元素化正是適應(yīng)這個(gè)變化的具體表現(xiàn)，而且唯有如此才能形成新體系，甚至才能保障這個(gè)行業(yè)的生存。

第二，要更加專業(yè)化。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在其 《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中說(shuō)道，他仍然深信，我們的科學(xué)，和其他任何事物一樣，不能丟掉我們稱之為“理論”的所謂精煉的常識(shí)，它提供我們以考察事實(shí)和實(shí)際問(wèn)題的工具。到目前為止，人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“卡脖子”問(wèn)題就是這個(gè)領(lǐng)域中還沒(méi)有自己的理論，或者說(shuō)專業(yè)理論在其他不同的專業(yè)領(lǐng)域中，還沒(méi)有集成整合到人力資源服務(wù)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域中來(lái)。當(dāng)前的人力資源服務(wù)業(yè)主要還是點(diǎn)的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，還是基本的實(shí)踐問(wèn)題，缺乏專業(yè)理論的支持和指導(dǎo)。正如泰勒所言，在各行各業(yè)，即使在那些最微不足道的細(xì)節(jié)上，用科學(xué)的方法代替單憑經(jīng)驗(yàn)行事的方法，也將帶來(lái)巨大的收益。因此，人力資源服務(wù)業(yè)的專業(yè)理論需要在專業(yè)信仰、專業(yè)理論、專業(yè)融合、專業(yè)能力、專業(yè)行為、專業(yè)結(jié)果、專業(yè)價(jià)值上形成七位一體。特別是在專業(yè)融合上，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室（MIT-Media Lab）研究員弗蘭克·莫斯說(shuō)，21 世紀(jì)人類面臨的挑戰(zhàn)將無(wú)法在單獨(dú)的領(lǐng)域里解決，而是必須由計(jì)算機(jī)科學(xué)家、工程師、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、生物學(xué)家彼此互相聯(lián)系，在一種開(kāi)放互動(dòng)的環(huán)境中共同解決。

第三，要更加科技化。現(xiàn)代化的人力資源服務(wù)業(yè)新體系必將是數(shù)字科技與生命科技融合的新體系。到目前為止，人力資源服務(wù)業(yè)的科技化主要是指數(shù)字化，像腦機(jī)接口、基因編輯等未來(lái)的生命科技在我們?nèi)肆Y源服務(wù)業(yè)特別是在評(píng)價(jià)體系中可能會(huì)發(fā)揮非常大的作用。在數(shù)字科技領(lǐng)域，人力資源服務(wù)最顯著的特征是基于數(shù)字科技的遠(yuǎn)程工作交付。世界經(jīng)濟(jì)論壇《工作未來(lái)報(bào)告 2020 年》顯示，約有84% 的受訪雇主計(jì)劃快速實(shí)現(xiàn)工作流程的數(shù)字化，包括大幅增加遠(yuǎn)程工作的比例。雇主們表示，44%的員工有望實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。更進(jìn)一步，數(shù)字孿生科技以及元宇宙科技將顛覆人力資源服務(wù)領(lǐng)域。在生命科技領(lǐng)域，基于生命科技的專項(xiàng)能力測(cè)評(píng)服務(wù)已經(jīng)市場(chǎng)化。以色列公司 Beyond Verbal 可以分析出10 秒的語(yǔ)音片段中的音調(diào)變化規(guī)律，其對(duì)情緒和言外之意判斷的準(zhǔn)確率高達(dá) 85%。

第四，要更加市場(chǎng)化。市場(chǎng)化有多重含義，既包括簡(jiǎn)單的集市交易，也包括服務(wù)生態(tài)；既是一個(gè)價(jià)格機(jī)制，也是一個(gè)交易平臺(tái)。特別需要強(qiáng)調(diào)的是，傳統(tǒng)的組織內(nèi)部基于指揮和命令的人力資源管理不僅將越來(lái)越多地基于市場(chǎng)機(jī)制，而且將進(jìn)一步被外部市場(chǎng)（人力資源服務(wù)）所替代，從而形成一個(gè)工作交易平臺(tái)（市場(chǎng)）。這個(gè)平臺(tái)（市場(chǎng)）有三種類型：第一是“1+N 型平臺(tái)”，是一種自我成長(zhǎng)型工作交易平臺(tái)，吸收一切可以吸收的人力資本為我所用，如平安、華為；第二是“1×N 型平臺(tái)”，是一種聯(lián)合成長(zhǎng)型工作交易平臺(tái)，平臺(tái)所有者不僅自己開(kāi)展業(yè)務(wù)，也允許其他同行有償使用平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，形成了競(jìng)爭(zhēng)合作生態(tài)，如京東、亞馬遜；第三是“N型平臺(tái)”，是一種賦能服務(wù)型工作交易平臺(tái)，平臺(tái)所有者的核心業(yè)務(wù)就是為其他人提供交易平臺(tái)（市場(chǎng)或機(jī)制），如美團(tuán)、釘釘、滴滴。

綜上所述，我國(guó)在構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)新體系方面所取得的進(jìn)展以及未來(lái)的發(fā)展方向基本可歸納成以下 5 個(gè)方面。第一，新增長(zhǎng)已經(jīng)形成。增長(zhǎng)速度與 GDP 增長(zhǎng)形成鮮明對(duì)比，創(chuàng)新發(fā)展成績(jī)可圈可點(diǎn)。第二，新體系蓄勢(shì)待發(fā)。產(chǎn)業(yè)點(diǎn)線面萬(wàn)事俱備，但是產(chǎn)業(yè)整合還需要找到集成力量，包括我們現(xiàn)在最大的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，都還是屬于技術(shù)性的、業(yè)務(wù)型的單位。第三，新形勢(shì)依然嚴(yán)峻。無(wú)論從宏觀還是微觀層面，問(wèn)題（元素化、專業(yè)化、科技化、市場(chǎng)化）依舊有待突破，雖已取得了值得關(guān)注的成績(jī)，但是“卡脖子”的基本問(wèn)題我們到現(xiàn)在還沒(méi)有很好地回應(yīng)。第四，新政策精益求精。人力資源服務(wù)業(yè)政策體系要關(guān)注解決基本與根本問(wèn)題，包括有組織的基礎(chǔ)研究、產(chǎn)業(yè)人才、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)規(guī)范等。政府在人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的第一個(gè)階段紅利時(shí)間不多了，政府過(guò)去做出巨大推動(dòng)的工作現(xiàn)在也到了要重新思考的階段，到了這個(gè)節(jié)點(diǎn)，我們的政策和政府的作用也需要有新的調(diào)整。第五，新行動(dòng)時(shí)不我待。人力資源服務(wù)業(yè)的宏觀管理部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)組織、研究機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)乃至從業(yè)者等產(chǎn)業(yè)利益相關(guān)者要各司其職、各擔(dān)其責(zé)，并立即行動(dòng)。中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院在人力資源社會(huì)保障部的支持下，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，已經(jīng)設(shè)立了全國(guó)唯一的人力資源開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)碩士項(xiàng)目，將在2024 年第一次在我國(guó)高端人才培養(yǎng)領(lǐng)域中打開(kāi)人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的大門(mén)，希望能夠?yàn)槲覈?guó)優(yōu)質(zhì)高效的人力資源服務(wù)業(yè)新體系的建設(shè)作出中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)樹(shù)一幟的貢獻(xiàn)。