最近幾個(gè)月人力資源相關(guān)行業(yè)的人們最大的感觸,大概就是身邊人提到“靈活用工”這個(gè)詞的頻率越來(lái)越高了。即使不是人力資源相關(guān)行業(yè)的人,也經(jīng)常能夠看到“靈活用工”的相關(guān)資訊。于是大家不禁產(chǎn)生了好奇,究竟什么是靈活用工?靈活用工的發(fā)展前景如何?這次我們就來(lái)一起討論討論。
什么是靈活用工?
靈活用工是一種用來(lái)解決企業(yè)突增的、巔峰期的、季節(jié)性的人員需求的用工模式,旨在為企業(yè)提供彈性的用工模式,實(shí)現(xiàn)因需而變,減少用人的風(fēng)險(xiǎn)和成本。
國(guó)內(nèi)靈活用工的發(fā)展歷程
國(guó)內(nèi)靈活用工行業(yè)的快速發(fā)展大致是在2010年后,與歐美國(guó)家相比在時(shí)間進(jìn)程上大致晚了近40年。到了2017年,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、零售三大行業(yè)的占總靈活用工就業(yè)人員的52%,為核心應(yīng)用行業(yè)。此時(shí),就業(yè)者對(duì)靈活用工的接受程度日益提高,國(guó)內(nèi)對(duì)就業(yè)者的法律保護(hù)和福利日益完善情況下,且就業(yè)者對(duì)自身崗位的維權(quán)和福利訴求越來(lái)越強(qiáng),其對(duì)靈活用工認(rèn)可度快速提升。
國(guó)內(nèi)民企和國(guó)企在發(fā)展過(guò)程中,借鑒了國(guó)外企業(yè)大量的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始認(rèn)可靈活用工的形式。靈活用工讓企業(yè)效能至少提高30%以上,成本降低20%-30%。以廣州的一家法院為例,目前除了法官以外,從預(yù)審員再往下全部是外包的員工,而且目前法院體系大趨勢(shì)就是,把這些輔助性的,從記錄人員、錄入人員、分發(fā)結(jié)果的人員全部要求外包。
國(guó)內(nèi)靈活用工發(fā)展規(guī)模
國(guó)內(nèi)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模在2017年——2019年三年間得到了顯著增長(zhǎng),從389.4億增到到了2019年的476.4億元,預(yù)計(jì)到2020年將增長(zhǎng)到590.8億。不過(guò),中國(guó)的靈活用工占比只有9%,與美國(guó)的占比32%和日本占比42%相去甚遠(yuǎn),未來(lái)國(guó)內(nèi)在“人工成本提升+第三產(chǎn)業(yè)占比提升+人口老齡化+企業(yè)對(duì)靈活用工的接受程度持續(xù)提高”的四大因素推動(dòng)下,靈活用工行業(yè)未來(lái)有望實(shí)現(xiàn)至少十年高速發(fā)展。
在2019年底的時(shí)候,就有人預(yù)測(cè)人力資源服務(wù)行業(yè)在2020年是一個(gè)2萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。而一個(gè)技術(shù)含量高、信息集成度高、附加值高的高水平、專業(yè)化、具有創(chuàng)新性的人力資源服務(wù)產(chǎn)品才是爭(zhēng)奪未來(lái)2萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
目前人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展面臨著重重挑戰(zhàn)。很多人力資源服務(wù)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,雖然業(yè)務(wù)不斷變化、增多,企業(yè)規(guī)模不斷增大,但其經(jīng)營(yíng)觀念和主要盈利模式并未發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,對(duì)于靈活用工的理解還是比較狹隘。面對(duì)即將迎來(lái)大發(fā)展的靈活用工,人力資源相關(guān)企業(yè)一定要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,抓住機(jī)遇,迎接靈活用工帶來(lái)的紅利。