央廣網(wǎng)北京11月14日消息據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報道，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年11月1日到11日，全國網(wǎng)絡(luò)零售額超過8700億元人民幣，同比增長26.7%，網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模再創(chuàng)新高。但是帶來的問題是快遞件堆積成山，一片忙碌景象。人手不足致使許多企業(yè)選擇使用靈活用工解決問題。
我們以快遞行業(yè)為例，員工閑時太閑，忙時太忙，現(xiàn)在快遞人員流動較大且返崗率較低，加之換季迎來新一輪網(wǎng)購熱潮，所以明顯人手不足。人力資源管理難題第一是考勤。員工種類多、班次復(fù)雜、集中管控困難;第二是成本控制。地產(chǎn)和服務(wù)業(yè)流于人情管理較多，影子員工多，工時采集和效率、成本測算都達(dá)不到理想效果。第三是合規(guī)性。在企業(yè)入保，除了占據(jù)人力資源部門相當(dāng)大的精力和人力，還會因為細(xì)化和公平性問題造成糾紛，增加了確認(rèn)其法律關(guān)系的復(fù)雜性?！?/span>
其實解決問題并不難，這類企業(yè)通常一般采用“倒班制”，為方便大量復(fù)雜考勤和排班，大部分企業(yè)傾向于通過靈活用工平臺統(tǒng)計考勤和合理排班，對人員的考勤和排班信息實時掌控并提高工時效能。而在當(dāng)下服務(wù)致勝的大環(huán)境中，能及時調(diào)整人力配置，快速、高效的為客戶提供最優(yōu)服務(wù)，最小化客怨處理頻率是這些企業(yè)迫切需要的;相對的這些員工大部分流動性大，提供服務(wù)時間靈活，賺取薪酬的愿望強(qiáng)烈，所以這些企業(yè)的內(nèi)部靈活用工可實行性強(qiáng)。
靈活用工平臺將與眾多企業(yè)繼續(xù)開展深度合作，持續(xù)為更多人力資源精英提供一個洞察行業(yè)趨勢、擁抱新技術(shù)、拓展有效人脈圈子的絕佳平臺。
