在國(guó)外“零工經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)專業(yè)的課程，還被《福布斯》列為全美“十大最具創(chuàng)新性的商學(xué)院課程”之一，在國(guó)外的媒體當(dāng)中，“零工經(jīng)濟(jì)”也是經(jīng)常被提到的概念，包括：咨詢顧問、承接協(xié)定、兼職工作、臨時(shí)工作、自由職業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、副業(yè)等在內(nèi)大都是靈活用工人員。
零工經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是一種趨勢(shì)。有遠(yuǎn)見的組織發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)和人口結(jié)構(gòu)變化以及技術(shù)動(dòng)向可以將趨勢(shì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，抓住由這些靈活用工力量產(chǎn)生的推動(dòng)力是創(chuàng)造商業(yè)成果的關(guān)鍵。麥肯錫公司的研究數(shù)據(jù)顯示，與零工經(jīng)濟(jì)順勢(shì)而行的公司，在經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)表現(xiàn)排行榜上升至榜首的可能性是面臨逆勢(shì)的公司的四到八倍。
多變的市場(chǎng)環(huán)境使得許多雇主對(duì)增加他們的固定收入更加謹(jǐn)慎，并且更愿意接受一個(gè)可伸縮的、可變的靈活用工的概念，以提高競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，商業(yè)模式正在轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)更靈活。在使用零工的人才管理者中，近四分之三的人表示，更靈活、流動(dòng)性更強(qiáng)的員工隊(duì)伍正在崛起，以適應(yīng)日益變化以及更為全球化的商業(yè)環(huán)境。大多數(shù)的人才經(jīng)理(57%)為了節(jié)省成本而使用靈活用工人員。在那些與零工經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的管理者中，43%的人至少節(jié)省了20%的勞動(dòng)力成本。
移動(dòng)技術(shù)和虛擬的協(xié)作工具為靈活用工帶來了顛覆和機(jī)遇，它們正在改變企業(yè)的運(yùn)作方式和企業(yè)與內(nèi)外人才之間的聯(lián)系。據(jù)58%在使用靈活用工的人才管理者表示，靈活用工平臺(tái)是零工經(jīng)濟(jì)的支柱，甚至自動(dòng)化都被認(rèn)為提高了零工的使用。
如今，超過28%的千禧一代（大約在1982-2000年間出生）已經(jīng)是管理者。這個(gè)年輕的群體看到了靈活用工帶來的價(jià)值而雇傭了更多的人。事實(shí)上，81%雇傭零工的人才管理者都是千禧一代，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過嬰兒潮一代（大約在1946-1964年間出生）的49%。隨著時(shí)代的發(fā)展，女性和少數(shù)族裔在勞動(dòng)大軍中的影響力也在不斷上升，這有助于改變現(xiàn)狀，開創(chuàng)一個(gè)嶄新的工作世界。
