信息技術推動了靈活用工模式的發(fā)展。在人類社會發(fā)展的歷史長河中,每次新技術的出現(xiàn)和利用都會在一定程度上改變原有的生活和工作方式。近年來,信息技術的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,使我們的生活消費方式和工作方式發(fā)生了前所未有的變化。傳統(tǒng)的工作模式是以標準雇傭為基礎所形成的,以工作崗位為單位進行運營管理,有相對固定的工作人員、工作時間、工作地點、工作內(nèi)容以及福利待遇等。但是,新技術的發(fā)展使工作方式發(fā)生了很大變化,企業(yè)的用工模式變得靈活化和多樣化,不僅出現(xiàn)了平臺雇傭、短期雇傭、勞務派遣、勞務外包等多種靈活用工模式,同時,原有限公司核心業(yè)務所慣用的標準雇傭模式也在向靈活化和多樣化發(fā)展。
靈活用工模式的本質(zhì)是一個通過分解與整合來實現(xiàn)勞動分工精細化的過程,分解的過程反映在生產(chǎn)鏈、工作崗位和勞動者工作技能的進一步分解等幾個方面。
第一,生產(chǎn)鏈的分解。在生產(chǎn)過程中按照不同的生產(chǎn)任務和生產(chǎn)技術可以將公司的生產(chǎn)活動分為核心業(yè)務和輔助性業(yè)務。通常公司將核心業(yè)務集中掌控,并通過標準雇傭模式安排相對穩(wěn)定的核心員工來承擔而輔助性業(yè)務則從生產(chǎn)過程中被分離出去,委托或外包給其他公司或非核心員工來完成。隨著新技術的發(fā)展,原來的核心業(yè)務也發(fā)生了進一步分解,部分核心業(yè)務(如人力資源管理、財務管理等)轉化成了輔助性業(yè)務被外包或委托。生產(chǎn)鏈的進一步分解推動專業(yè)化外包服務以及靈活用工的進一步發(fā)展。
第二,工作崗位的分解。標準雇傭模式是以工作崗位為單位進行運營管理的,一個崗位可以包含多項工作內(nèi)容,如人力資源管理崗位,可以包含從招聘、培訓到績效考核評價的多項工作。在靈活用工中,可以將崗位中所包含的某項工作內(nèi)容單獨分離,交由公司內(nèi)外專業(yè)人員負責,即以工作崗位中所包含的工作內(nèi)容為單位靈活進行運營管理,其結果是通過勞動分工的精細化進一步提高了生產(chǎn)效率。
第三,勞動者工作技能的分解。在標準雇傭模式中,勞動者往往被固定在一個工作崗位上,所使用的是與其工作崗位相關聯(lián)的主要工作技能。但在現(xiàn)代社會中,勞動者往往具有多種工作技能和工作方式,如公司職員既可以利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡平臺兼職做“網(wǎng)約車”司機,也可以在網(wǎng)絡平臺上開設網(wǎng)店;醫(yī)生在休息日也可以在不同醫(yī)院從事多點執(zhí)業(yè)等。信息技術的發(fā)展,使勞動者所具有的不同工作技能在合適的時間和環(huán)境中得以充分發(fā)揮,也為勞動分工的精細化提供了條件和基礎。
整合的過程是實現(xiàn)生產(chǎn)效率提高的關鍵環(huán)節(jié)。生產(chǎn)鏈、工作崗位以及勞動者工作技能的分解,為勞動分工精細化提供了基礎。分解之后必須進行匹配整合,整合就是把相同的工作內(nèi)容與勞動者相同的工作技能進行匹配即分解后的輔助性業(yè)務外包與專業(yè)化公司服務的有效匹配整合、工作內(nèi)容與勞動者工作技能的匹配整合。這是實現(xiàn)生產(chǎn)效率提高的關鍵環(huán)節(jié)??茖W有效的匹配整合將形成。專業(yè)的事情由專業(yè)的人來做"的生產(chǎn)模式,從而實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高。
靈活用工模式是勞動分工精細化的產(chǎn)物,具有優(yōu)化資源配置和生產(chǎn)模式、提高生產(chǎn)效率的作用,供需雙方的共同需求決定了其存在的必然性和客觀性。因此,對于靈活用工不能采取簡單的肯定和否定,需要采取規(guī)制和疏導的管理模式,探尋提高生產(chǎn)效率與保障勞動者權益的平衡點,從而實現(xiàn)有序、穩(wěn)定、良好的生產(chǎn)過程。在不同的發(fā)展階段,政府對靈活用工采取了不同的規(guī)制和疏導政策,其目的是平衡企業(yè)發(fā)展與勞動者權益保障的需求,使靈活用工能夠作為一種重要的就業(yè)工作方式得以健康和可持續(xù)發(fā)展。
目前,各國政府應對靈活用工的政策選擇主要包括:
(1)不作為,讓靈活用工自由發(fā)展;
(2)放松對正規(guī)部門的管制;
(3)促進靈活用工向正規(guī)化發(fā)展。
事實上,在2002年國際勞工大會通過的關于體面勞動和非正規(guī)經(jīng)濟的決議中,就向正規(guī)化發(fā)展方案已經(jīng)在國家間達成廣泛的一致意見。在該決議的框架內(nèi),各國對于靈活用工采取的具體政策取決于本國的非正規(guī)就業(yè)的程度和類型。
廣泛的做法體現(xiàn)在國際勞工組織提出的促進“過渡到正式”的戰(zhàn)略中,特別是發(fā)展中國家面臨的巨大挑戰(zhàn)。在更廣泛的政策整合的基礎上,強調(diào)在以下七個政策領域需要采取行動:增長戰(zhàn)略和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)就業(yè)機會;監(jiān)管環(huán)境,包括執(zhí)行國際勞工標準和核心權利;組織,代表和社會對話;平等(性別,艾滋病毒狀況,種族,種姓,年齡,殘疾);創(chuàng)業(yè),技能,財務,管理,市場準入;擴大社會保障(建設社會保障體系和社會保障制度);以及地方(農(nóng)村和城市)發(fā)展戰(zhàn)略。
網(wǎng)絡科技的發(fā)展讓靈活用工在線上得以快速發(fā)展,通過靈活用工平臺,企業(yè)可以將部分崗位或者工作任務進行拆分,讓合適的人通過靈活用工平臺來進行任務的承接,節(jié)省了雙方的時間,大大地提升了工作效率。對于企業(yè)來說,不失為一種節(jié)省成本的好方法;對于個人而言,增加了工作的靈活性,讓自己的時間充分利用起來,一舉兩得,雙方受益。職由人就是這樣的靈活用工平臺。
職由人是由蘇州眾城恒盛人力資源管理有限公司開發(fā)的,全國性的人力資源共享自由職業(yè)靈活用工平臺,旨在幫助企業(yè)完成用工需求,節(jié)省用工成本,讓個人的碎片時間利用起來,賺到更多的錢。通過網(wǎng)上靈活用工平臺的匹配推薦,實現(xiàn)用工方和勞動者的雙贏。