因?yàn)橐咔榈脑蜻@一年很多企業(yè)經(jīng)歷了太多的波折，2023年是新的開始，但也面臨著新的挑戰(zhàn)。這個冬天對于企業(yè)來說，很難，除了需要去拓展新的業(yè)務(wù)，也面臨著用人上的挑戰(zhàn)。疫情導(dǎo)致人員極其不穩(wěn)定，合適的人還招不到。這時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該嘗試轉(zhuǎn)換思路：通過靈活用工調(diào)整崗位結(jié)構(gòu)，以更加靈活、敏捷、包容且更具有彈性的工作運(yùn)行系統(tǒng)，從根本上改變企業(yè)的工作環(huán)境，吸引更適合的人才。
很多企業(yè)會延續(xù)以前的招聘思路，即以崗位為中心去思考招聘，認(rèn)為崗位本身是固定的，如果員工離職了工作就會受到影響，所以要么就得留住原本的員工，要么就需要找一個擁有同等資歷和技能的人來代替他。對于這樣的想法，一勞永逸的解決方案就是拆解、重塑工作本身，事實(shí)證明，小而精的工作對人才更具吸引力，因而靈活用工模式對于企業(yè)的發(fā)展也更有意義。
面對即將到來的2023年，我們能夠看到一個趨勢：層級雇傭?qū)黄叫袇f(xié)作所取代，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加追求小而精，大家都以工作任務(wù)為核心，通過線上靈活用工平臺的精準(zhǔn)調(diào)配進(jìn)行合作完成工作需求。因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)和社交媒體的崛起，讓信息傳遞更加方便快捷，靈活用工平臺的出現(xiàn)打破了企業(yè)對于原本公司架構(gòu)的依賴，大部分企業(yè)紛紛開始主動或者被動轉(zhuǎn)型。
隨著我國工業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)避不斷壯大，而服務(wù)業(yè)是更加適合小而精的組織架構(gòu)的。因?yàn)榉?wù)業(yè)是高度依賴個人的人力資本，人員的行為更加難以檢測和監(jiān)督，企業(yè)付出的費(fèi)用更大并且無效率。對于高人力資本的企業(yè)來說，涉及的組織成本不是線性上升，而是幾何級數(shù)的上升。所以對于企業(yè)來說，成本的支出會超過經(jīng)營上的規(guī)模效應(yīng)，企業(yè)的利潤很難保障，所以大規(guī)模的企業(yè)架構(gòu)并不劃算，靈活用工新形式開始受到大家的歡迎。
那么到了2023年，企業(yè)如何調(diào)整工作來向小而精的趨勢靠攏呢？我們來舉個例子，傳統(tǒng)的工作方式中，零售門店的員工是固定崗位的工作人員，如果受到疫情影響客源減少，按照原本的用工思路，這些員工只能解聘。但是按照新的工作思路，可以將門店員工的工作職責(zé)作為一系列的任務(wù)，將門店員工看作具有技能的載體。在這樣的思路下，很多精明的零售商調(diào)整了思路，讓原本固定崗位的員工，轉(zhuǎn)變?yōu)橐徊糠謺r(shí)間在店里繼續(xù)工作，一部分時(shí)間居家靈活用工完成線上客服中心的任務(wù)，同時(shí)能夠完成企業(yè)的需求。
將崗位拆解為任務(wù)，與工作所需的技能相匹配，讓工作向更加“小而精”的方向重塑，吸引具有同等技能的人員，能夠幫助企業(yè)解決用工成本和用人難題。組織需要打造更具可持續(xù)性、更有彈性的工作和員工隊(duì)伍。疫情的影響，加速了企業(yè)的這種需求，這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對自己的員工工作更加具備洞察力，超越當(dāng)前基于崗位的系統(tǒng)認(rèn)證，通過靈活用工平臺的精準(zhǔn)調(diào)配，以任務(wù)與技能多對多的關(guān)系來調(diào)整新的工作運(yùn)行方式，取代原本一對一的工作模式。進(jìn)而幫助企業(yè)提升勞動力效率、響應(yīng)能力、包容性和透明度，來應(yīng)對2023年的工作新趨勢。
同時(shí)，對于個人來說，未來“小而精”的工作趨勢也是一種啟發(fā)，引導(dǎo)每一個人對于自身職業(yè)技能的發(fā)展規(guī)劃，提醒自己去適應(yīng)將來通過靈活用工平臺任務(wù)的模式進(jìn)行線上平行協(xié)作的工作形式。拆解與重塑的，不僅僅是工作，還有每個人的思維模式和工作能力。
